O programa Saúde AM Digital reúne atendimento por aplicativo, telessalas em unidades de saúde e duas cabines instaladas em shoppings de Manaus. A iniciativa é coordenada pela Secretaria de Estado de Saúde (SES-AM) e oferece consultas on-line com clínico geral para situações de baixa complexidade.
Atendimento em diferentes pontos
As cabines estão localizadas nos shoppings Grande Circular, na zona leste, e Sumaúma Park, na zona norte da capital. Cada estrutura conta com um totem eletrônico e uma equipe de apoio para orientar o usuário durante a consulta remota. O atendimento com clínico geral não exige agendamento prévio.
O funcionamento ocorre de segunda-feira a sábado, das 10h às 22h, e aos domingos, das 14h às 21h. Segundo o Governo do Amazonas, a consulta pode ser realizada em até 20 minutos.
Além dos pontos nos centros comerciais, o programa disponibiliza consulta com clínico geral pelo aplicativo durante 24 horas por dia, todos os dias da semana. O serviço pode ser acessado pelo celular em todo o Amazonas. Também há telessalas em unidades de saúde de Manaus e em 49 unidades do interior do estado.
Especialidades por regulação
O Saúde AM Digital oferece ainda consultas em 21 especialidades médicas e multiprofissionais. Entre as áreas listadas estão alergologia, cardiologia, dermatologia, endocrinologia, geriatria, ginecologia e obstetrícia, neurologia, ortopedia, urologia, gastroenterologia, infectologia, nefrologia, pediatria, psicologia, nutrição e psiquiatria.
As consultas com especialistas dependem de agendamento pelo sistema de regulação. Já o atendimento com clínico geral é disponibilizado sem marcação antecipada, conforme as informações do programa.
O secretário de Estado de Saúde, Luís Alberto Saraiva, afirmou que a proposta é aproximar os serviços da população e facilitar o acesso à orientação médica. A coordenadora estadual de Telessaúde, Carla Virgínia, informou que as cabines também orientam os usuários sobre o uso do aplicativo e o atendimento nas telessalas.
O programa foi apresentado pelo Governo do Amazonas como uma alternativa de atendimento para casos de baixa complexidade, com o objetivo de evitar deslocamentos a Unidades de Pronto Atendimento, Serviços de Pronto Atendimento e prontos-socorros.
Fonte: Governo do Amazonas.
Foto: Antônio Lima e Mauro Neto/Secom
