Ferramenta desenvolvida pela Amazonastur, conecta turistas a profissionais legalizados e fortalece o setor com atendimento gratuito
Foto: Lucas Silva,Tacio Melo e Billy Davis / Amazonastur
Com apenas alguns cliques no celular, turistas do mundo todo podem planejar passeios, localizar atrativos e contratar serviços turísticos com segurança no Amazonas. A plataforma Amazonas To Go, desenvolvida pelo Governo do Amazonas, por meio da Empresa Estadual de Turismo do Amazonas (Amazonastur), tem se consolidado como uma aliada para visitantes e profissionais do setor, reunindo prestadores de serviços legalizados e oferecendo informações atualizadas e seguras.
Atualmente, mais de 1,1 mil prestadores de serviços estão inseridos no Amazonas To Go. Em 2024, a plataforma contabilizou 54,2 mil acessos, refletindo sua relevância como suporte ao turista e como vitrine para quem atua legalmente no setor.
O guia de turismo Billy Davis, proprietário da agência Billy Tour e com nove anos de atuação, é um dos profissionais cadastrados no Amazonas to Go e relata os impactos positivos da ferramenta em sua atividade.
“Recebi uma ligação de um operador do Rio de Janeiro que encontrou meu contato na plataforma. Ele procurava um guia regularizado para atender um grupo de 30 turistas em Manaus. Apresentei uma proposta, fechei o pacote e realizamos a operação com sucesso, com city tour. Foi uma experiência incrível para todos”, contou.
Foto: Lucas Silva,Tacio Melo e Billy Davis / Amazonastur
Billy destacou ainda que a ferramenta gera confiança para os turistas e promove a visibilidade de quem atua de forma regular. “A plataforma é uma vitrine segura. Divulga nossos serviços, permite contato direto e facilita a comunicação com turistas de diferentes países. Sou muito grato por essa oportunidade e incentivo outros colegas a se cadastrarem.”
Como se cadastrar no Amazonas To Go
Gratuita e multilíngue, a plataforma funciona como um chatbot de atendimento turístico e catálogo digital de prestadores de serviços. O atendimento está disponível em português, inglês e espanhol, pelo número +55 92 8416-0975 via WhatsApp, e pode ser acessado também por QR Codes instalados em pontos estratégicos de Manaus e do interior do estado.
Para integrar a plataforma, o profissional ou empresa precisa estar com cadastro ativo e validado no Sistema Cadastro de Prestadores de Serviços Turísticos (Cadastur), sistema oficial do Ministério do Turismo (MTur). Após a validação, a equipe técnica da Amazonastur realiza a inserção dos dados na ferramenta, ampliando a visibilidade do serviço para o público.
Foto: Lucas Silva,Tacio Melo e Billy Davis / Amazonastur
Podem se cadastrar na plataforma prestadores que atuam em diversas atividades turísticas, como agências de turismo, guias de turismo, transportadoras turísticas, meios de hospedagem, organizadoras de eventos, parques temáticos, campings, restaurantes, bares e empreendimentos voltados ao turismo náutico ou de pesca esportiva.
No caso dos artesãos, é necessário apresentar a carteirinha de artesão válida, emitida pela Secretaria Executiva do Trabalho e Empreendedorismo (Setemp). Esse documento é obrigatório para a inclusão de artesãos na plataforma, enquanto os demais segmentos precisam apenas do registro regular no Cadastur.
Em caso de dúvidas sobre o processo de cadastramento ou sobre o funcionamento da plataforma Amazonas to Go, os profissionais e interessados podem entrar em contato pelos canais oficiais da Amazonastur. O atendimento é feito pelo número de WhatsApp (92) 98174-6985 ou pelo e-mail [email protected].
Foto: Lucas Silva,Tacio Melo e Billy Davis / Amazonastur
A Amazonastur reforça que o Amazonas to Go é uma ferramenta de ordenamento e valorização do setor turístico, promovendo segurança para os visitantes e impulsionando o desenvolvimento econômico no estado.
“O guia de turismo não é apenas um acompanhante. Ele representa a cultura, interpreta a natureza e transforma a experiência do visitante. O Amazonas To Go é um elo entre esse profissional e o turista que busca excelência, legalidade e boas experiências”, finalizou Billy.
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