Prefeitura de Manaus promove treinamento para motoristas do sistema complementar focado em atendimento humanizado

Prefeitura e IMMU anunciam capacitação a motoristas do sistema complementar como parte da campanha Maio Amarelo.A Prefeitura de Manaus, por meio do Instituto Municipal de Mobilidade Urbana (IMMU), oferecerá um treinamento para motoristas do sistema complementar, modalidade que engloba os antigos modais executivo e alternativo. A realização do curso foi definida em reunião, na manhã desta quinta-feira, 7/5, com técnicos do IMMU e representantes de cooperativas dos micro-ônibus. O primeiro encontro está previsto para acontecer no dia 18, com 80 motoristas, na sede do IMMU.
Temas centrais do curso
O diretor de Transporte do IMMU, Val Freitas, conduziu a reunião e informou que um dos principais temas será os direitos dos idosos no transporte público. “Haverá assuntos mais amplos, também voltados ao tratamento com mais urbanidade dos passageiros em geral. Mas destacamos a necessidade de ratificar o tratamento humanizado a pessoas acima de 60 anos, principalmente quanto ao direito de acessar livremente os micro-ônibus, sem necessidade de pagamento de passagens”, afirmou Val Freitas.
O treinamento também terá módulos voltados ao relacionamento com o usuário e procedimentos operacionais. A iniciativa integra as ações do Maio Amarelo, cuja edição deste ano traz o tema “No trânsito, enxergar o outro é salvar vidas!”.
Reação das cooperativas
Representantes das cooperativas de micro-ônibus participaram da reunião e manifestaram apoio à capacitação. O representante da cooperativa Amazônia Cooper, Rilmar Albuquerque, afirmou: “O treinamento é muito necessário aos operadores e essa parceria com o IMMU vai melhorar o atendimento aos usuários de transporte. O nosso foco é tratar bem e melhorar os serviços prestados a quem utiliza nossos micro-ônibus. Estamos plenamente de acordo e iremos participar deste treinamento”.
Cronograma e continuidade das ações
Além do curso previsto para o dia 18, as atividades relacionadas ao Maio Amarelo seguirão durante todo o mês com ações em órgãos públicos, empresas e vias da capital, com o objetivo de reduzir acidentes e orientar sobre o respeito no trânsito.
Texto e fotos – Álisson Castro/IMMU
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