Ageman monitora retomada do abastecimento de água em Santa Etelvina após pane elétrica no poço que atende Mundo Novo

Ageman acompanha a retomada do fornecimento de água em Santa Etelvina após manutenção emergencial no poço do reservatório Mundo Novo.A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) monitora, na terça-feira, 5/5, a retomada do abastecimento de água no bairro Santa Etelvina, zona Norte de Manaus, após pane elétrica no poço que abastece o reservatório Mundo Novo, que havia suspendido o fornecimento.
Intervenção e ações imediatas
Ao tomar conhecimento da falha, a Ageman determinou que a concessionária Águas de Manaus adotasse um plano de contingência e realizasse manutenção emergencial no local. A empresa enviou caminhões-pipa para atender os moradores e liberou o uso de um poço comunitário no Jardim Fortaleza enquanto os trabalhos eram executados.
No sábado (2), o serviço começou a ser retomado gradativamente nas áreas afetadas, conforme informou a agência.
“Fazia tempo que a gente não enfrentava esse tipo de problema aqui. Tive que deixar de fazer algumas coisas por causa dessa falta d’água, mas, graças a Deus, terminaram o serviço e, hoje, estou lavando a roupa que ficou acumulada”, afirmou a cozinheira Íris da Silva, moradora do Jardim Fortaleza.
Vistoria e monitoramento
Durante a vistoria, as equipes da Ageman verificaram a pressão da água, conversaram com moradores e comerciantes e seguem monitorando o abastecimento para evitar novas interrupções. “O problema foi resolvido, mas esse monitoramento é importante, pois conseguimos assegurar que o abastecimento ocorra sem intermitência”, ressaltou a diretora-executiva de Regulação e Fiscalização dos Serviços de Abastecimento de Água e Esgotamento Sanitário da Ageman, Suzy Tavares.
A agência orienta usuários que ainda enfrentem problemas no abastecimento de água ou no serviço de esgotamento sanitário e que já acionaram a concessionária sem obter atendimento a acionarem a Ouvidoria da agência pelos canais 0800-092-3511, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, ou pelos números de WhatsApp 98842-29-19 e 98410-3247.
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